Encarar as obrigações de compliance como de extrema importancia e mandatória;

• Sustentar os princípios de governança de compliance, em especial apoiando a Gestão do SGI (função de compliance);

• Responsabilizar e não privar das consequências as atitudes de viloação do compliance, seja com os procedimentos, processos, políticas ou obrigações;

• Incentivar e facilitar os relatos (levantamento de preocupações), sem que o denunciante receba qualquer retaliação;

• Garantir condições favoráveis para o estabelecimentos e cumprimento dos seus objetivos da qualidade;

• Apoiar seu direcionamento estratégico, com base ao seu proposito e na manutenção do seu contexto organizacional;

• Prestar serviços de qualidade, buscando a melhoria contínua de seu Sistema de Gestão da Qualidade, reforçando seu comprometimento junto aos clientes, colaboradores e fornecedores;

• Atender aos requisitos aplicáveis à sua prestação de serviços para a satisfação de seus clientes, à legislação aplicável e demais requisitos que se sub relacionem com sua atividade;

• Manter o processo contínuo de formação e conscientização de seus colaboradores, promovendo seu desenvolvimento e incrementando a sua participação (responsabilidade) com relação ao SGQ;

• Avaliar os riscos do negócio a fim de assegurar boa lucratividade.